政策法規(guī)與服務(wù)接待、英語會(huì)話、飯店管理概論、旅行社業(yè)務(wù)與實(shí)訓(xùn)、帶團(tuán)實(shí)訓(xùn)、普通話水平測試指導(dǎo)、服務(wù)接待語言技巧、計(jì)算機(jī)操作員(中級)、餐廳服務(wù)員(中級)、前廳服務(wù)員(中級)、客房服務(wù)與管理、康樂服務(wù)與管理、旅游概論、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、北京導(dǎo)游基礎(chǔ)等課程。