旅游服務(wù)與管理專業(yè)專業(yè)特色

該專業(yè)學生必須持有學校畢業(yè)證和全國導游證;普通話達到甲級水平;英語達到3級水平。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向

各類旅游公司，旅游管理部門工作人員;景區(qū)導游、地陪、全陪、領(lǐng)隊;各類旅行社、旅游公司從事接待、計調(diào)工作;各類旅行社、旅游公司從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類旅行社、旅游公司從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標

使學生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。